Главная | Авто новости |

Удовлетворенность американцев автомобилями падает

Другие новости
Объявлен отзыв паркетников Nissan Qashqai и компактов Note Подробнее
Белорусских Cadillac и Chevrolet больше не будет Подробнее
В России отзывают тридцать тысяч седанов Volkswagen Polo Подробнее
Топ-менеджеру VW дали семь лет тюрьмы за «дизельгейт» Подробнее
УАЗ приостановит выпуск автомобилей для модернизации производства Подробнее
SMART РАССРОЧКА на втомобили RAVON. Аванс от 3 640 руб. Подробнее
В Минске прошла презентация нового автоцентра Geely Подробнее
Lifan Myway: самый доступный 7-местный кроссовер в Беларуси Подробнее

Удовлетворенность американцев автомобилями падает

В рамках рейтинга удовлетворенности качеством автомобилей (ACSI), который проводится каждый год, выяснилось, что американцы становятся все меньше довольны качеством продаваемых в стране автомобилей. В этом году показатель удовлетворенности упал на 3,7% (79 из 100 баллов в рейтинге). Наиболее жители США довольны машинами Lexus, меньше всего – автомобилями марки Fiat.

31.08.2015

Удовлетворенность американцев машинами падает третий год подряд – с 2004 года были зафиксированы самые низкие показатели. Причина такого падения кроется в снижении качества выпускаемых машин и постоянном росте цен на них. В прошлом году, к примеру, в США автозаводами было отозвано в общей сумме 64 млн единиц техники.

Рейтинг оценивал 27 различных марок машин. На этот раз только две фирмы смогли улучшить свои позиции – Acura выросла на 8%, а BMW на 3%. 15 марок в рейтинге упали. Большинство опрошенных, к слову, больше довольны импортными машинами, нежели автомобилями американского производства – семь из десяти лучших марок оказались машинами неамериканского производства. На первое место встал Lexus (концерн Toyota) – в прошлом году здесь располагался Mercedes-Benz, который теперь отправился на второе место. Там же потеснились Acura (концерн Honda) и Lincoln (концерн Ford). На третьем месте – тоже сразу три автокомпании: BMW, Subaru и Toyota. На четвертом месте оказалась Hyundai. На пятом месте расположилось сразу пять марок машин: Buick и Cadillac (General Motors), Honda, Mazda и Volkswagen.

Меньше 79 баллов получили Audi, Nissan, Kia, GMC и Mitsubishi, тем самым оказавшись ниже уровня удовлетворенности. Концерн Fiat Chrysler стал для американцев самым неудачным: марками Jeep, Chrysler и Fiat жители США удовлетворены меньше всего.

ACSI – это общий рейтинг удовлетворенности потребителей в США. Это независимое исследование затрагивает множество продуктов и услуг, а не только автомобили. Каждый год в рамках рейтинга ACSI опрашивается примерно 70 тыс. человек.