Главная | Авто новости |

Представительство Suzuki в России лидирует в глобальном рейтинге дистрибьюторов

Другие новости
Немецких автопроизводителей подозревают в картельном сговоре Подробнее
Opel окончательно перешел под контроль французов Подробнее
Горячее предложение! Hyundai Tucson со скидкой 2000 рублей! Подробнее
Новый завод «БелДжи» начнет серийное производство автомобилей в августе Подробнее
АВТОЦЕНТР HONDA – У НАС НОВЫЙ АДРЕС: МИНСК, УЛ. СТЕБЕНЁВА 20В Подробнее
Прокачай ŠKODA летом с большими скидками! Подробнее
Как сделать УАЗ Патриот более удобным и практичным Подробнее
Уровень локализации производства автомобилей Mitsubishi на заводе ПСМА Рус достиг 32,8% Подробнее

Представительство Suzuki в России лидирует в глобальном рейтинге дистрибьюторов

Компания «СУЗУКИ МОТОР РУС» стала лучшим дистрибьютором в категориях «Качество продукта» и «Гарантийное обслуживание».

05.07.2016

Российское представительство Suzuki вышло в лидеры в глобальном рейтинге «Service Award For Distributors», результаты которого подводятся Suzuki Motor Corporation по итогам 2015 финансового года. В автомобильной категории компания «СУЗУКИ МОТОР РУС» заняла первое место в номинациях «Качество продукта» и «Гарантийное обслуживание». В мотоциклетной категории компания победила в номинации «Качество продукта».

В Suzuki Motor Corporation также оценили качество работы российского учебного центра и клиентской службы представительства и поставили высокий балл в данных категориях.

Результаты были подведены по итогам оценки 60 автомобильных и 31 мотоциклетных дистрибьюторов Suzuki по всему миру в рамках глобальной программы «Service Award For Distributors». Оценка происходила по нескольким категориям: качество продукта (насколько быстро и детально дистрибьютор анализирует и передаёт необходимую информацию производителю), уровень профессионализма в работе с клиентами (как дистрибьютор реагирует на жалобы и обращения клиентов), обучение дилеров и гарантийное обслуживание (процесс и качество заполнения рекламаций).